Asystenci konwersacyjni
Boty obsługi klienta, helpdesk wewnętrzny, asystenci sprzedaży. Integracja z istniejącymi kanałami i toolingiem.
Projektujemy, budujemy i utrzymujemy systemy AI dla firm różnej skali - od asystentów konwersacyjnych, przez RAG, po agentów wykonawczych z dostępem do narzędzi firmowych.
Każdy projekt zaczynamy od audytu i wybieramy obszar, który da największy zwrot z inwestycji.
Boty obsługi klienta, helpdesk wewnętrzny, asystenci sprzedaży. Integracja z istniejącymi kanałami i toolingiem.
Indeksowanie dokumentów, baz wiedzy, intranetów. Wyszukiwanie semantyczne z cytowaniem źródeł i kontrolą dostępu.
Modele z dostępem do CRM, ERP, API. Wykonują zadania, nie tylko odpowiadają - aktualizują dane, tworzą obiekty, eskalują.
Fine-tuning, evaluatory branżowe, modele lokalne dla danych wrażliwych. Tam, gdzie generic LLM nie wystarcza.
OCR, ekstrakcja danych z PDF, klasyfikacja maili, podsumowania spotkań, automatyczne tagowanie.
Copilot dla zespołu - na bazie Slack, Teams, własnego UI. Z dostępem do dokumentów, kalendarzy, danych firmowych.
Cztery etapy, jeden przewidywalny rytm. Każdy projekt prowadzimy w tym samym standardzie - bez zaskoczeń, z jasnym deliverable na końcu każdego tygodnia.
Mapujemy procesy, identyfikujemy 3-5 obszarów o najwyższym zwrocie z AI.
Budujemy działający proof-of-concept na realnych danych klienta.
Hardening, integracje, monitoring. Wdrażamy do produkcji za SLA.
Iteracje, rozwój, transfer wiedzy do zespołu klienta.
Dobieramy stack do problemu, nie do mody. Większość projektów to mieszanka providerów - z opcją self-hostingu tam, gdzie wymagana jest pełna kontrola danych.
Od audytu do działającego systemu w produkcji - 4 tygodnie. Większe projekty (multi-tenant, ścisłe wymagania compliance) - 6-10 tygodni. Mniejsze (PoC + integracja) - 2-3 tygodnie.
Małe wdrożenie (asystent na jeden proces): 25-45 tys. zł. Średnie (RAG + integracje): 60-120 tys. zł. Duże (multi-agent, compliance): od 150 tys. zł. Każdy projekt wyceniany indywidualnie po krótkim audycie.
Tak. Pracujemy z umowami DPA, opcją self-hostingu modeli (open-source), EU-only data residency dla wrażliwych projektów. Audyt bezpieczeństwa jest stałą częścią naszego procesu.
Każdy system ma mierzalne metryki jakości, eskalację do człowieka i monitoring. Definiujemy progi pewności poniżej których AI nie odpowiada samodzielnie. Pełna obserwowalność błędów.
Nie - przekazujemy pełen kod, dokumentację i szkolenia waszego zespołu. Możemy zostać na utrzymaniu, ale nie jest to konieczne. Bez vendor lock-in.
Tak - mamy klientów w UE, UK i USA. Komunikacja po angielsku, kontrakty bilingual, faktury EU VAT-OK.
30 minut rozmowy z partnerem - bez slajdów, z konkretną listą rekomendacji dopasowaną do Twojej organizacji.
lub napisz bezpośrednio: kontakt@futurefirst.pl