Automatyzacja procesów
System przejmuje powtarzalne kroki procesu
Uruchamiamy przepływy w n8n na infrastrukturze Twojej firmy. System przenosi dane między programami, stosuje ustalone reguły i powiadamia właściwe osoby. Przed uruchomieniem zapisujemy kolejność kroków i wyjątki, aby odwzorować właściwy proces.
Możemy zacząć od jednego procesu albo objąć wdrożeniem kilka powiązanych przepływów.
- 01
Przepływ między systemami
Dane z formularza, skrzynki lub CRM trafiają do kolejnego programu bez ręcznego kopiowania.
- 02
Reguły i harmonogramy
Przepływ startuje o ustalonej porze albo po zdarzeniu. Warunki decydują, co dzieje się dalej.
- 03
Tryb awaryjny
Gdy przepływ nie może dokończyć zadania, sprawa wraca do obsługi ręcznej razem z opisem błędu.
Co automatyzujemy najpierw
Dobrym kandydatem jest czynność powtarzalna, opisana regułami i wykonywana kilka razy w tygodniu.
-
Dane
Przenoszenie danych między programami
Zapytanie z formularza trafia do CRM, a potwierdzenie do arkusza i skrzynki. Bez przepisywania tych samych pól.
-
Dokumenty
Obieg dokumentów i akceptacje
Faktura albo umowa trafia do osoby akceptującej, a po decyzji do archiwum i do księgowości.
-
Harmonogram
Zadania uruchamiane o stałej porze
Codzienne pobranie danych, cotygodniowe zestawienie, comiesięczne przypomnienie o terminie umowy.
-
Powiadomienia
Alert po spełnieniu warunku
Zmiana statusu, mijający termin albo brak reakcji uruchamia wiadomość do konkretnej osoby.
-
Kolejki
Zlecenia przetwarzane po kolei
Przepływ obsługuje zadania z kolejki, a nieudany krok ponawia po ustalonym czasie.
-
Reguły
Decyzje według ustalonych warunków
Wartość zamówienia, typ klienta albo region kierują sprawę na właściwą ścieżkę procesu.
Jak budujemy przepływ
Automatyzujemy proces, który da się opisać krok po kroku. Opis powstaje przed konfiguracją.
- 01
Opis procesu
Spisujemy kroki, dane wejściowe, warunki i osoby odpowiedzialne. Ten opis jest podstawą konfiguracji.
- 02
Przepływy w n8n
Uruchamiamy n8n na infrastrukturze Twojej firmy. Dane i klucze dostępu zostają w Twoim środowisku.
- 03
Kolejki i ponowienia
Nieudany krok wraca do kolejki i powtarza się według ustalonych zasad. Zadanie nie znika po pierwszym błędzie.
- 04
Monitoring i tryb awaryjny
Błąd uruchamia alert do wskazanej osoby. Wstrzymany przepływ oddaje sprawę do obsługi ręcznej.
Zakres wdrożenia
Zakres zależy od liczby systemów, sposobu udostępniania przez nie danych oraz liczby wyjątków w procesie.
Po naszej stronie
- mapa procesu z krokami, warunkami i wyjątkami
- instalacja i konfiguracja n8n w Twoim środowisku
- połączenia z systemami oraz zabezpieczenie dostępów
- przepływy, harmonogramy, kolejki i ponowienia
- monitoring, alerty, dokumentacja i przekazanie
Potrzebujemy od firmy
- osoby, która zna proces i zatwierdza reguły
- dostępów do systemów biorących udział w przepływie
- miejsca na uruchomienie n8n albo zgody na wskazany hosting
- osoby, która odbiera alerty i obsługuje wyjątki
Od opisu procesu do uruchomienia
Etap 1
Opis procesu
Przechodzimy obecny przebieg krok po kroku i zaznaczamy miejsca, w których praca się zatrzymuje.
Etap 2
Projekt przepływu
Ustalamy wyzwalacze, warunki, zakres danych oraz zachowanie systemu przy błędzie.
Etap 3
Budowa i testy
Uruchamiamy przepływ na danych testowych i sprawdzamy wyjątki, kolejki oraz ponowienia.
Etap 4
Uruchomienie i monitoring
Włączamy przepływ produkcyjnie, ustawiamy alerty i przekazujemy dokumentację obsługi.
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi o miejscu uruchomienia, błędach systemów zewnętrznych, zakresie pracy ludzi i przygotowaniu procesu.
Na infrastrukturze Twojej firmy: własnym serwerze albo wskazanej instancji w chmurze. Dane i klucze dostępu pozostają w Twoim środowisku.
Kontakt
Omów automatyzację procesu
Podczas pierwszej rozmowy opisujesz przebieg pracy, systemy i osoby odpowiedzialne za wynik. Po rozmowie wskazujemy, co trzeba ustalić przed określeniem zakresu.
- 01
Proces
Opisujesz czynność, która dziś wymaga przepisywania danych albo pilnowania terminów.
- 02
Systemy i osoby
Ustalamy, które programy biorą udział w przepływie i kto obsługuje wyjątki.
- 03
Dalsza ocena
Wskazujemy, co zweryfikować przed określeniem zakresu prac i harmonogramu wdrożenia.